Datenschutz & Privatsphäre

Informationen darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops, bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Kundenserviceanfragen verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist, soweit wir über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden:

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine geeignete gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung kann dies insbesondere die Durchführung eines Vertrags, eine gesetzliche Verpflichtung, ein berechtigtes Interesse oder eine wirksame Einwilligung sein.

4. Daten bei Möbelbestellungen und Kundenservice

Bei Möbelbestellungen können zusätzlich Informationen erforderlich sein, die mit der besonderen Art der Ware zusammenhängen. Dazu gehören insbesondere Daten zur Lieferung sperriger Produkte, zu Zustellproblemen, Reklamationen, Montagefragen oder Transportschäden.

Wenn Sie uns wegen eines beschädigten Möbelstücks, einer Maßabweichung, eines fehlenden Bauteils oder eines Montageproblems kontaktieren, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, Fotos oder Videos verarbeiten, soweit dies für die Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist.

Bitte vermeiden Sie es, auf Fotos oder Videos unnötige personenbezogene Informationen, Ausweisdokumente, vollständige Zahlungsdaten oder unbeteiligte Personen abzubilden.

5. Zahlungs- und Versanddienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei werden nur solche Daten übermittelt, die für die jeweilige Zahlung, Sicherheitsprüfung oder gesetzliche Verpflichtung erforderlich sind.

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können Versanddaten an den jeweils eingesetzten Transportdienstleister übermittelt werden. Je nach Bestellung können insbesondere DHL Express, UPS® oder FedEx eingesetzt werden.

Die Übermittlung an Transportdienstleister erfolgt insbesondere, um Versand, Lieferankündigung, Zustellung, Sendungsverfolgung, Reklamationsbearbeitung oder einen notwendigen Rücktransport zu ermöglichen.

6. Cookies und Einwilligungen

Unser Online-Shop kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die beispielsweise Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken dienen.

Technisch erforderliche Cookies können insbesondere für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Sitzungsverwaltung oder andere ausdrücklich gewünschte Funktionen eingesetzt werden.

Sie können nicht erforderliche Cookies ablehnen. Eine bereits erteilte Einwilligung kann über die bereitgestellten Cookie-Einstellungen grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Zusätzlich können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht oder blockiert werden. Das vollständige Blockieren technisch erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Shopfunktionen wie Warenkorb oder Checkout nicht ordnungsgemäß funktionieren.

7. Internationale Datenübermittlungen

Da drizzledriftwood seinen Geschäftssitz in den Vereinigten Staaten hat und internationale Shop-, Zahlungs-, IT- oder Logistikdienstleister eingesetzt werden können, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, beachten wir die jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzanforderungen. Je nach Empfänger können dabei insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, geeignete Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsgrundlagen relevant sein.

Wir behaupten keine Zertifizierung, Datenschutzvereinbarung oder Teilnahme an einem bestimmten internationalen Datenschutzrahmen, sofern diese nicht tatsächlich besteht.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- oder steuerlich relevante Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden als für die unmittelbare Bestellabwicklung erforderlich.

Informationen zu Reklamationen, Mängeln, Rücksendungen oder rechtlichen Ansprüchen können gespeichert werden, solange dies für die Bearbeitung, Dokumentation oder Geltendmachung beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere zulässige Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine absolute Sicherheit elektronischer Datenübertragungen oder Speichersysteme technisch nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Ihnen insbesondere die folgenden Datenschutzrechte zustehen:

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt unberührt.

11. Minderjährige und Datenschutzanfragen

Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich an volljährige beziehungsweise nach dem anwendbaren Recht geschäftsfähige Verbraucher und nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern für Marketing- oder Profilingzwecke ohne eine erforderliche gesetzliche Grundlage oder Zustimmung zu verarbeiten.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass personenbezogene Daten eines Kindes unzulässig verarbeitet wurden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Sachverhalt und ergreifen gegebenenfalls angemessene Maßnahmen.

Darüber hinaus haben betroffene Personen nach Maßgabe des anwendbaren Rechts das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Datenschutzkontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Cookie-Einstellungen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an uns wenden.

Diese Seite dient als verständliche Übersicht zu Datenschutz und Privatsphäre. Für vollständige Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend unsere ausführliche Datenschutzerklärung. Gesetzliche Datenschutz- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.